キャンセルポリシー

定期購入利用規約

DOCTOR MADE®プロテイン定期購入(以下「定期購入」といいます)とは、当社が指定する商品(以下「対象商品」といいます)を定期的かつ継続的にご購入されることを希望するお客様に対し、ご指定の時期にお届けするサービスです。当社は、DOCTOR MADE®プロテイン定期購入に関する規約(以下「定期購入規約」といいます)の条件に従い、お客様に定期購入を提供致します。お客様におかれましては、必ず、定期購入をご利用の際には、必ず、定期購入規約の全文をお読みいただき、内容についてご同意いただいたうえでご利用いただきますようお願いいたします。

第1条(定期購入規約の範囲および資格について)

  1. 定期購入規約は、当社がお客様に対して、定期購入を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。定期購入をご利用のお客様は、定期購入規約のすべてに同意されたものとみなします。

  2. 定期購入規約は、「会員のご利用規約」(以下「本店規約」といいます)に同意いただいたお客様を対象としており、定期購入規約に定めのない事項は、本店規約によります。定期購入規約の内容と本店規約の内容が異なる場合には、定期購入規約が優先して適用されます。

  3. 当社は、定期購入規約について、民法の定めにしたがって、お客様一般の利益に適合する変更や、合理的な変更をすることがあります。当該変更を行う場合には、変更日の1週間以上前に、定期購入規約を変更する旨及び変更後の定期購入規約の内容と効力発生日を当社の運営するインターネット販売サイト『DOCTOR MADE®プロテイン販売サイト(以下「当社サイト」といいます)』上にて掲示し告知いたします。

  4. 定期購入は、定期購入規約のほか、当社が別途定める条件(以下「個別条件」といいます)に基づき提供されます。なお、個別条件によって定期購入規約に定める定期購入と異なる条件のサービスが設定される場合があります。この場合、個別条件の内容が優先して適用されます。個別条件の変更については、前項の定めに準じます。

 

第2条(定期購入について)

  1. 定期購入は一度のご注文により、以後定期的に対象商品をお届けするサービスとなります。

  2. 定期購入による対象商品のお届けは、お申込みコースに応じて毎月または1ヶ月毎にお届けします。

  3. 定期購入の決済は、初回ご注文日と同じ日付に毎月自動で行われます。初回ご注文日が31日で、翌月が30日までの場合は30日に決済が行われます。

  4. 定期購入にて商品が余り気味な時や、急な用事でご都合が悪くなった場合に定期便お届けを1回分お休みできるシステム(以下、「スキップ」といいます)がございます。 マイページから実行いただけます。ご活用ください。 

  5.  定期購入は、中止のご連絡をいただくまで、同じ条件で自動的に継続します。


第3条(ご注文について)

  1. 定期購入のご利用はクレジットカード決済のみの取扱いとなっておりますので、ご了承ください。

  2. 初回注文のみ商品のお届けの時間指定をすることはできますが、休日・祝日、交通事情・天候の悪化・お住まいの地域や配達状況、その他諸事情により、お届けが前後する場合がございます。また、品切れ商品に関しまして、商品入荷までしばらくお待ちいただくことになります事をご了承ください。

  3. 定期購入は、別に実施するキャンペーンによる割引は適用されませんので、あらかじめご了承ください。


第4条(返品・交換について)

返品・交換についての詳細は、「特定商取引に関する法律に基づく表記」をご参照ください。


第5条(お客様による変更または解約について)

  1. 定期購入のお届け先変更は「マイページ」で受付いたします。

  2. 次回定期購入の一時的な休止または解約を希望される場合は「マイページ」で受付いたします。

  3. 定期購入の解約のお申し出があった場合、ご継続の回数は次回の定期購入のお申し込み時には引き継がれません。


第6条(当社による定期購入の中止または停止について)

  1. 当社は、予告なく定期購入を中断または中止することがあります。

  2. 当社は、当社の都合により定期購入を終了することがあります。この場合、当社サイトまたはその他の方法により、お客様へ事前に告知します。

  3. 当社が定期購入を中断、中止、もしくは停止または終了した場合、当社の帰責事由による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。